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000
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01206nam 2200325 450
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001
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CAL 012006070075
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005
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20070309112614.28
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010
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@a7-115-14179-7@b简@dCNY 22.00
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099
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100
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@a20060622d2006 em y0chiy0121 ea
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0
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@achi
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@aCN@b110000
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@aak z 000yy
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200
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@a前厅客房服务于管理工作实训手册@Aqian ting ke fang fu wu yu guan li gong zuo shi xun shou ce@f苏北春著
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@a第1版
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@a北京@c人民邮电出版社@d2006.01
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215
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@a188页@c图@d24cm
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225
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2
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@a普华经管@Apu hua jing guan@i正略均策管理丛书
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@a本书为饭店从业人员情景培训用书。
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330
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@a全书分上下两篇。上篇为前厅服务与管理，内容包括：客房预订服务、前台接待服务、前厅综合服务、VIP前厅服务、前厅管理实务等。下篇为客房管理与服务，主要内容包括：客房卫生服务、客房接待服务、客房部门设备用品管理、客房安全管理等。
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@12001 @a正略均策管理丛书
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@12001 @a普华经管
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@a饭店@Afan dian@x商业管理@j手册
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@a10447@dF719.2@e59
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@aSHU
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| 前厅客房服务于管理工作实训手册/苏北春著.-第1版.-北京：人民邮电出版社，2006.01 |
| 188页：图；24cm.-(普华经管.正略均策管理丛书) |
| 本书为饭店从业人员情景培训用书。 |
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| ISBN 7-115-14179-7(简)：CNY 22.00 |
| 全书分上下两篇。上篇为前厅服务与管理，内容包括：客房预订服务、前台接待服务、前厅综合服务、VIP前厅服务、前厅管理实务等。下篇为客房管理与服务，主要内容包括：客房卫生服务、客房接待服务、客房部门设备用品管理、客房安全管理等。 |
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正题名：前厅客房服务于管理工作实训手册
索取号：F719.2/59
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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46651
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200466511
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十二楼书库/12W16B0504/
[索取号:F719.2/59]
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在馆
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架位导航
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