文献检索列表

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序号 索取号 正题名 责任者 出版者 出版日期 预约/借
1 F590.66/30   旅游餐饮服务业会计 丁元霖主编   立信会计出版社   2020.09   预约/借
2 F719.1/1   生产性服务业创新集群内企业间协调机制研究 甄杰著   复旦大学出版社   2012.03   预约/借
3 F719.1/10   服务管理与营销 黄秋波著   浙江大学出版社   2024.05   预约/借
4 F719.1/2   高顾客接触型服务业服务质量改进与团队员工激励 段永瑞著   同济大学出版社   2013.08   预约/借
5 F719.1/3   复杂服务过程管理 (加) Jean Harvey著;上海市质量协会, 上海   中国质检出版社   2013.10   预约/借
6 F719.1/4   STAR 许景宏著   中国财富出版社   2013.10   预约/借
7 F719.1/5   价值共创研究的理论探讨 马双, 王永贵著   清华大学出版社   2017.01   预约/借
8 F719.1/6   一线员工与顾客参与的服务创新 冯旭著   中国农业出版社   2018.03   预约/借
9 F719.1/7   服务氛围对情绪劳动影响的实证研究 曹颖著   经济管理出版社   2020.07   预约/借
10 F719.1/8   服务业出纳岗位实务与实训 王桢珍主编   中国财富出版社   2015   预约/借
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