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序号 索取号 正题名 责任者 出版者 出版日期 预约/借
1 F279.5/13   好服务源自好管理:解密德国服务背后的标准化管理之道 (德) 马库斯·魏德纳著;高怿恺译   中信出版社   2019.05   预约/借
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