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话语操纵术：人际交往中如何用话语操纵你的谈话对象/(美)凯伦·伯格(Karen Berg)著/刘祥亚译.-北京：新世界出版社，2010.01 223页；19cm ISBN 978-7-5104-0936-3：CNY28.00 本书告诉读者如何琢磨你的谈话对象，一开口就牢牢抓住对方的注意力，直接击中对方内心最敏感的部位，并综合运用多种手法，最终通过谈话得到你想要的一切。 ●
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