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服务型企业品牌内化对员工顾客导向行为的影响研究= The research of service enterprise brand internalization based on the perspective of employees/李辉著.-第1版.-北京:经济管理出版社,2013.12
211页:图;24cm.-(哲学社会科学明毅文库.工商管理文丛)
ISBN 978-7-5096-2895-9(简装):CNY39.00
本书运用扎根理论, 对中国情境下的服务型企业品牌内化及员工品牌内化进行了探索性研究。主要内容包括: 相关文献综述、中国情境下企业品牌内化的探索性研究等。
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正题名:服务型企业品牌内化对员工顾客导向行为的影响研究
索取号:F719/257
 
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十二楼书库/12W16B0304/
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