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000
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01029nam 2200289 450
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001
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CAL 010030173373
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005
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20140119130756.82
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010
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@a978-7-5045-9856-1@b简装@dCNY18.00
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100
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@a20130308d2012 em y0chiy50 ea
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101
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0
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@achi
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102
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@aCN@b110000
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105
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@aa z 000yy
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106
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@ar
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200
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1
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@a前厅服务员.高级@Aqian ting fu wu yuan.gao ji@f主编洪涛
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205
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@a第2版
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210
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@a北京@c中国劳动社会保障出版社@d2012.09
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215
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@a129页@c图@d26cm
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225
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2
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@a国家职业资格培训教程@Aguo jia zhi ye zi ge pei xun jiao cheng
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300
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@a用于国家职业技能鉴定
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320
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@a有书目 (第129页)
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330
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@a本书介绍了客房预订服务、礼宾行李服务、前厅接待服务、培训指导等相关知识, 涉及客情预测、表单制作、店外应接、委托代办、房态控制、报表审核、投诉受理等内容。
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410
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0
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@12001 @a国家职业资格培训教程
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606
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0
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@a饭店@Afan dian@x商业服务@x职业培训@j教材
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690
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@aF719.2@v5
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701
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0
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@a洪涛@Ahong tao@4主编
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801
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0
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@aCN@b郑州旅游职业学院@c20131220
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905
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@aZZLYZY@dF719.2@e516@f5
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| 前厅服务员.高级/主编洪涛.-第2版.-北京：中国劳动社会保障出版社，2012.09 |
| 129页：图；26cm.-(国家职业资格培训教程) |
| 用于国家职业技能鉴定 |
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| ISBN 978-7-5045-9856-1(简装)：CNY18.00 |
| 本书介绍了客房预订服务、礼宾行李服务、前厅接待服务、培训指导等相关知识, 涉及客情预测、表单制作、店外应接、委托代办、房态控制、报表审核、投诉受理等内容。 |
| ● |
正题名：前厅服务员·高级
索取号：F719.2/516
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0617366
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206173665
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一楼密集书库A区/
[索取号:F719.2/516]
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在馆
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架位导航
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2
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0617367
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206173674
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一楼密集书库A区/
[索取号:F719.2/516]
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在馆
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架位导航
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3
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0617368
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206173683
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十二楼书库/12W17B0102/
[索取号:F719.2/516]
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在馆
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架位导航
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4
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0617369
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206173692
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十二楼书库/12W17B0102/
[索取号:F719.2/516]
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在馆
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架位导航
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5
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0617370
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206173709
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十二楼书库/12W17B0102/
[索取号:F719.2/516]
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在馆
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架位导航
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