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旅游饭店星级的划分与评定 (GB/T 14308-2010)：条款解析与操作实务= Classification & accreditation for star-rated tourist hotels (GB/T14308-2010)：article explanations & rating instructions/刘士军, 鲁凯麟编著.-第1版.-北京：中国旅游出版社，2011.06 184页：图；24cm ISBN 978-7-5032-4185-7(简装)：CNY32.00 本书内容分综合篇、标准篇、实务篇三部分。综合篇主要阐述饭店星级制度体系和2010版星级标准修订的背景和思路 ; 标准篇尝试对星级标准中可能出现疑问的条款进行进一步解析 ; 实务篇以五星级饭店评定为例, 探讨了有关条款的分值把握尺度。 ●
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十二楼书库/12W17A0702/
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