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@a本书对银行大堂经理概述、营业网点环境管理、大堂经理现场管理、大堂经理营销管理、银行大堂经理客户分类管理、银行大堂经理服务问题处理、银行大堂经理压力应对与情绪管理等内容进行了全方位阐述。
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| 银行大堂经理知识读本/郭浩达主编/中国银行业协会编.-北京:中国金融出版社,2014.04 |
| 301页;24cm |
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| ISBN 978-7-5049-7445-7:CNY62.00 |
| 本书对银行大堂经理概述、营业网点环境管理、大堂经理现场管理、大堂经理营销管理、银行大堂经理客户分类管理、银行大堂经理服务问题处理、银行大堂经理压力应对与情绪管理等内容进行了全方位阐述。 |
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正题名:银行大堂经理知识读本
索取号:F832.2/19
 
预约/预借
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十二楼书库/12W25B0304/
[索取号:F832.2/19]
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[索取号:F832.2/19]
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