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@ a解锁客户价值链：how decoupling drives consumer disruption@ Ajie suo ke hu jia zhi lian@ f(美) 塔莱斯·S.特谢拉, 格雷格·皮肖塔著@ d= Unlocking the customer value chain@ e@ fThales S. Teixeir, Greg Piechota@ g欧阳立博译@ zeng
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@ a塔莱斯·S.特谢拉, 曾在哈佛商学院做了10年的教授, 教授营销模型、数字营销和电子商务领域的MBA、博士和高管课程。格雷格·皮肖塔, 曾是哈佛大学和牛津大学的研究员。他研究跨行业技术引领的颠覆模式, 重点关注新闻媒体中的商业模式创新。皮肖塔
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@ a本书是一部经管类作品。全书书紧紧围绕在新零售时代如何赢得消费者展开。美国第二大连锁书店Borders、昔日称霸全球手机行业的诺基亚、曾一度引领潮流的时尚品牌J.Crew……是什么导致了他们破产或一度濒临破产? 所有人给出的答案基本都是: 缺乏创新。但是这本书将会告诉你, 上面提到的几家公司在面临危机时在持续创新! 他们失败的原因从来不仅仅是缺乏创新, 他们真正的终结者是用户。本书作者之一塔莱斯·S.特谢拉, 是哈佛商学院的教授, 在长达6年的研究过程中, 他想要找到企业失败或面临危机的真正原因并为企业提供反应对策。这些方法同样适用于处于初期发展阶段的创业公司。作者围绕用户的消费行为提出了一个新
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解锁客户价值链：how decoupling drives consumer disruption/(美) 塔莱斯·S.特谢拉, 格雷格·皮肖塔著= Unlocking the customer value chain/Thales S. Teixeir, Greg Piechota/欧阳立博译.-北京：中信出版集团，2022.12 xiv, 308页：图；23cm 使用对象：本书适合企业管理人员 ISBN 978-7-5217-4807-9：CNY79.00 本书是一部经管类作品。全书书紧紧围绕在新零售时代如何赢得消费者展开。美国第二大连锁书店Borders、昔日称霸全球手机行业的诺基亚、曾一度引领潮流的时尚品牌J.Crew……是什么导致了他们破产或一度濒临破产? 所有人给出的答案基本都是: 缺乏创新。但是这本书将会告诉你, 上面提到的几家公司在面临危机时在持续创新! 他们失败的原因从来不仅仅是缺乏创新, 他们真正的终结者是用户。本书作者之一塔莱斯·S.特谢拉, 是哈佛商学院的教授, 在长达6年的研究过程中, 他想要找到企业失败或面临危机的真正原因并为企业提供反应对策。这些方法同样适用于处于初期发展阶段的创业公司。作者围绕用户的消费行为提出了一个新 ●
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