书目信息

书名: 呼叫中心:玩转运营 
作者: 杨萍
出版信息: 成都   成都时代出版社  2012
开本页数: 24cm  209页
丛书名:
单 册:
中图分类: F626.3
科图分类:
主题词: 呼叫中心--运营管理
电子资源:
ISBN: 978-7-5464-0609-1
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    呼叫中心:玩转运营/杨萍[著].-成都:成都时代出版社,2012
    209页:图;24cm
    插图版
    
    ISBN 978-7-5464-0609-1:CNY38.00
    本书将重点介绍运营关键点之间的关系及结果互用,并通过两点、三点或者多点间的关系来推动呼叫中心实现玩转运营的目标,让我们在轻松快乐的环境下工作,做到让老板满意、客户满意、员工满意,而自己更满意。
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正题名:呼叫中心:玩转运营     索取号:F626.3/4         预约/预借

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