书目信息

书名: 服务设计:用极致体验赢得用户追随 
作者: 黄蔚
出版信息: 北京   机械工业出版社  2021.01
开本页数: 23cm  289页
丛书名:
单 册:
中图分类: F719
科图分类:
主题词: 商业服务--shang ye fu wu--服务模式--研究
电子资源:
ISBN: 978-7-111-66773-5
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    服务设计:用极致体验赢得用户追随= Service design/黄蔚著.-北京:机械工业出版社,2021.01
    289页:图;23cm
    华章经管
    
    ISBN 978-7-111-66773-5:CNY79.00
    本书共分为6章, 主要内容包括: 后产品时代, 用服务设计打开商业新思维 ; “不择手段”地获取用户共识 ; 共创不是乌合之众的狂欢 ; 一粒老鼠屎怀一锅粥 ; 体验设计让你走得好, 服务设计让你走得远等。
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正题名:服务设计:用极致体验赢得用户追随     索取号:F719/291         预约/预借

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