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@a本书对营业厅相关管理人员的职责、品质、核心技能、值班管理、客户投诉的处理、对员工的管理、POP陈列和设计、突发事件和安全管理等方面, 做了详细的介绍与说明。
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| 做最好的营业厅/程华汉著.-第1版.-广州：广东旅游出版社，2014.04 |
| 162页：图；23cm |
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| ISBN 978-7-80766-792-6(简装)：CNY32.00 |
| 本书对营业厅相关管理人员的职责、品质、核心技能、值班管理、客户投诉的处理、对员工的管理、POP陈列和设计、突发事件和安全管理等方面, 做了详细的介绍与说明。 |
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正题名：做最好的营业厅
索取号：F274/337
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0695079
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206950799
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一楼密集书库A区/
[索取号:F274/337]
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在馆
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架位导航
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2
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0695080
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206950806
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一楼密集书库A区/
[索取号:F274/337]
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在馆
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架位导航
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3
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0695081
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206950815
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十二楼书库/12E19A0402/
[索取号:F274/337]
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在馆
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架位导航
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4
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十二楼书库/12E19A0402/
[索取号:F274/337]
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在馆
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架位导航
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5
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十二楼书库/12E19A0402/
[索取号:F274/337]
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在馆
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架位导航
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