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| 物业客户服务管理/王晓宇主编.-北京：中国物资出版社，2015 |
| 275页；26cm |
| 职业院校物业管理专业“知识+技能”系列教材 |
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| ISBN 978-7-5047-4200-1：CNY35.00 |
| 本书从物业客户服务理念、物业客户满意度调查、物业客户服务团队建设、物业客户服务质量管理、物业客户服务基本技能、日常物业客户服务、客户入住服务、客户装修管理服务等方面进行了阐述，以求培养学生的客户服务意识。 |
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正题名：物业客户服务管理
索取号：F293.3/68
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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十二楼书库/12E24B0301/
[索取号:F293.3/68]
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在馆
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架位导航
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2
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十二楼书库/12E24B0301/
[索取号:F293.3/68]
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在馆
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3
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十二楼书库/12E24B0301/
[索取号:F293.3/68]
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在馆
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架位导航
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