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000
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01651nam 2200313 450
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005
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20230620201339.0
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010
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@a978-7-300-30314-7@dCNY49.00
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100
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@a20220913d2022 em y0chiy50 ea
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101
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0
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@achi
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102
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@aCN@b110000
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@ar
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200
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1
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@a沟通技巧@Agou tong ji qiao@f谢红霞编著
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205
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@a第4版
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210
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@a北京@c中国人民大学出版社@d2022.01
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@a271页@c图@d26cm
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2
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@a新编21世纪高等职业教育精品教材@Axin bian 21 shi ji gao deng zhi ye jiao yu jing pin jiao cai@i通识课系列
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@a“十三五”职业教育国家规划教材
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@a谢红霞, 山西省财政税务专科学校教授, 山西省“双师型”教学名师。中国旅游协会旅游教育分会理事、中国高级饭店职业经理人。
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@a有书目
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@a本教材是高职高专院校各类专业的教学用书。编者按照知识、能力、素质三方面搭建结构, 分为基础篇、技能篇和应用篇三部分。在基础篇中, 通过沟通认知、沟通障碍及消除、沟通方式的选择、沟通心态及沟通能力培养等四个活动阐述了与沟通相关的基础知识。在技能篇中, 通过介绍说的技巧、听的技巧、问的技巧、答的技巧、写的技巧、看的技巧、笑的技巧等方面, 展示了沟通过程中需要掌握的七个单项沟通技巧。在应用篇中介绍了演讲沟通技巧、谈判沟通技巧、电话沟通技巧、会议沟通技巧、与同事沟通技巧、与上级沟通技巧、与下级沟通技巧、与客户沟通技巧等八个常用具体情境, 在提升沟通技巧的同时注重学习者综合素质的培养。
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@a本书适用于高职院校师生
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@12001 @a新编21世纪高等职业教育精品教材@i通识课系列
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@a心理交往@Axin li jiao wang@x高等职业教育@j教材
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@aC912.11@v5
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0
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@a谢红霞@Axie hong xia@4编著
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@aCN@b郑州支点@c20230620
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905
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@dC912.11@e671@f3
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| 沟通技巧/谢红霞编著.-第4版.-北京：中国人民大学出版社，2022.01 |
| 271页：图；26cm.-(新编21世纪高等职业教育精品教材.通识课系列) |
| “十三五”职业教育国家规划教材.-使用对象：本书适用于高职院校师生 |
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| ISBN 978-7-300-30314-7：CNY49.00 |
| 本教材是高职高专院校各类专业的教学用书。编者按照知识、能力、素质三方面搭建结构, 分为基础篇、技能篇和应用篇三部分。在基础篇中, 通过沟通认知、沟通障碍及消除、沟通方式的选择、沟通心态及沟通能力培养等四个活动阐述了与沟通相关的基础知识。在技能篇中, 通过介绍说的技巧、听的技巧、问的技巧、答的技巧、写的技巧、看的技巧、笑的技巧等方面, 展示了沟通过程中需要掌握的七个单项沟通技巧。在应用篇中介绍了演讲沟通技巧、谈判沟通技巧、电话沟通技巧、会议沟通技巧、与同事沟通技巧、与上级沟通技巧、与下级沟通技巧、与客户沟通技巧等八个常用具体情境, 在提升沟通技巧的同时注重学习者综合素质的培养。 |
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正题名：沟通技巧
索取号：C912.11/671
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1271017
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212710173
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十楼书库/10W19A0306/
[索取号:C912.11/671]
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在馆
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架位导航
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2
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1271018
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212710182
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十楼书库/10W19A0306/
[索取号:C912.11/671]
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在馆
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架位导航
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3
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1271019
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212710191
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十楼书库/10W19A0306/
[索取号:C912.11/671]
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在馆
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架位导航
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