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@a本书分为上篇和下篇。上篇为理论篇,以感知服务质量理论作为研究基础,构建分析模型,对主题酒店顾客感知服务质量进行了理论研究,并对北京市典型主题酒店感知服务质量进行了调查研究。下篇是案例篇。
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| 北京市主题酒店发展研究:基于顾客感知的视角/郑洁著.-北京:经济日报出版社,2016 |
| 274页:图,照片;24cm.-(书香中国学术文库) |
| 北京市“北京高等学校‘青年英才’计划”项目 |
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| ISBN 978-7-5196-0016-7:CNY52.00 |
| 本书分为上篇和下篇。上篇为理论篇,以感知服务质量理论作为研究基础,构建分析模型,对主题酒店顾客感知服务质量进行了理论研究,并对北京市典型主题酒店感知服务质量进行了调查研究。下篇是案例篇。 |
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正题名:北京市主题酒店发展研究
索取号:F719.2/592
 
预约/预借
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登录号
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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十二楼书库/12W17B0204/
[索取号:F719.2/592]
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在馆
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2
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十二楼书库/12W17B0204/
[索取号:F719.2/592]
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3
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十二楼书库/12W17B0204/
[索取号:F719.2/592]
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