书目信息

书名: 北京市主题酒店发展研究 
作者: 郑洁
出版信息: 北京   经济日报出版社  2016
开本页数: 24cm  274页
丛书名: 书香中国学术文库
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--经济发展--研究--中国
电子资源:
ISBN: 978-7-5196-0016-7
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    北京市主题酒店发展研究:基于顾客感知的视角/郑洁著.-北京:经济日报出版社,2016
    274页:图,照片;24cm.-(书香中国学术文库)
    北京市“北京高等学校‘青年英才’计划”项目
    
    ISBN 978-7-5196-0016-7:CNY52.00
    本书分为上篇和下篇。上篇为理论篇,以感知服务质量理论作为研究基础,构建分析模型,对主题酒店顾客感知服务质量进行了理论研究,并对北京市典型主题酒店感知服务质量进行了调查研究。下篇是案例篇。
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正题名:北京市主题酒店发展研究     索取号:F719.2/592         预约/预借

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