书目信息

书名: 无处不在的幸福顾客:如何用积极心理学观点指导商业活动 
作者: 施密特 朱菲恩 著 ;谭秀敏 王美玲 王喆
出版信息: 北京   电子工业出版社  2014.09
开本页数: 24cm  10,220页
丛书名:
单 册:
中图分类: F713.55
科图分类:
主题词: 商业心理学
电子资源:
ISBN: 978-7-121-24085-0
000 01623nam0 22003251 450
001 0126101743
005 20150826101743.0
010    @a978-7-121-24085-0@b简装@dCNY36.00
100    @a20150826d2014 em y0chiy50 ea
101 @achi@ceng
102    @aCN@b110000
105    @ay z 000yy
106    @ar
200 @a无处不在的幸福顾客:如何用积极心理学观点指导商业活动@d= Happy customers everywhere@ehow your business can profit from the insights of positive psychology@f(美)柏恩·施米特(Bernd Schmitt),(美)格伦·范·朱菲恩(Glenn van Zutphen)著@g谭秀敏,王美玲,王喆译@zeng
205    @a第1版
210    @a北京@c电子工业出版社@d2014.09
215    @a10,220页@d24cm
305    @a由St. Martin''s Press, LLC授权
330    @a本书通过世界各地的真实案例,使你体会到顾客幸福感来自令人愉快、充满意义和吸引力的体验,同时也指明了公司该如何以独具匠心的方法来提高顾客幸福感,吸引并留住顾客。本书向商业领域的读者展示了积极心理学这一新领域中的一些重要观点,并阐明了这些观点是如何帮助企业管理者和经营者进行商业活动的。
510 @aHappy customers everywhere@ehow your business can profit from the insights of positive psychology@zeng
517 @a如何用积极心理学观点指导商业活动@Aru he yong ji ji xin li xue guan dian zhi dao shang ye huo dong
606 @a商业心理学
690    @aF713.55@v5
701  0 @c(美)@a施密特@Ashi mi te@c(Schmitt, Bernd H.)@4著
701  0 @c(美)@a朱菲恩@Azhu fei en@c(Zutphen, Glenn van)@4著
702  0 @a谭秀敏@Atan xiu min@4译
702  0 @a王美玲@Awang mei ling@4译
702  0 @a王喆@Awang zhe@4译
801  0 @aCN@b郑州旅游职业学院@c20150826
905    @aZZLYZY@dF713.55@e162@f5
    
    无处不在的幸福顾客:如何用积极心理学观点指导商业活动= Happy customers everywhere:how your business can profit from the insights of positive psychology/(美)柏恩·施米特(Bernd Schmitt),(美)格伦·范·朱菲恩(Glenn van Zutphen)著/谭秀敏,王美玲,王喆译.-第1版.-北京:电子工业出版社,2014.09
    10,220页;24cm
    
    
    ISBN 978-7-121-24085-0(简装):CNY36.00
    本书通过世界各地的真实案例,使你体会到顾客幸福感来自令人愉快、充满意义和吸引力的体验,同时也指明了公司该如何以独具匠心的方法来提高顾客幸福感,吸引并留住顾客。本书向商业领域的读者展示了积极心理学这一新领域中的一些重要观点,并阐明了这些观点是如何帮助企业管理者和经营者进行商业活动的。
相关链接 在五车中查询图书 在当当中查询图书 在豆瓣中查询图书


正题名:无处不在的幸福顾客:如何用积极心理学观点指导商业活动     索取号:F713.55/162         预约/预借

序号 登录号 条形码 馆藏地/架位号 状态 备注
1 0840458   208404582   十二楼书库/12W14A0206/ [索取号:F713.55/162] 在馆     架位导航
2 0840459   208404591   十二楼书库/12W14A0206/ [索取号:F713.55/162] 在馆     架位导航
3 0840460   208404608   十二楼书库/12W14A0206/ [索取号:F713.55/162] 在馆     架位导航
4 0840461   208404617   一楼密集书库A区/ [索取号:F713.55/162] 在馆     架位导航
5 0840462   208404626   一楼密集书库A区/ [索取号:F713.55/162] 在馆     架位导航