书目信息

书名: 这才叫服务 
作者: 陈淑君 编著
出版信息: 北京   人民日报出版社  2011.11
开本页数: 24cm  219页
丛书名:
单 册:
中图分类: F718
科图分类:
主题词: 商业服务--shang ye fu wu--基本知识
电子资源:
ISBN: 978-7-5115-0654-2
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    这才叫服务/陈淑君编著.-第1版.-北京:人民日报出版社,2011.11
    219页:图;24cm
    
    
    ISBN 978-7-5115-0654-2(简装):CNY29.00
    本书主要内容包括: 服务首先要有服务意识 ; 服务发自内心 ; 服务要真诚 ; 服务要感恩 ; 语言美 ; 形象美 ; 姿势美 ; 服务技术好等。
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正题名:这才叫服务     索取号:F718/42         预约/预借

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