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@a细节决定成败100系列丛书@Axi jie jue ding cheng bai100 xi lie cong shu
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@a本书共分7章，从餐厅服务员的职业素质、礼仪规范、语言表达到基本操作技能、服务规范及有效抱怨处理，从最基本的酒水知识到多方面的服务实战操作，以整个服务流程贯穿全书。
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998
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@aCCAU
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| 餐饮服务员的100个细节/李文霆主编.-1版.-深圳：海天出版社，2006.01 |
| 237页：图；23cm.-(细节决定成败100系列丛书) |
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| ISBN 7-80697-680-9(简)：CNY19.80 |
| 本书共分7章，从餐厅服务员的职业素质、礼仪规范、语言表达到基本操作技能、服务规范及有效抱怨处理，从最基本的酒水知识到多方面的服务实战操作，以整个服务流程贯穿全书。 |
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正题名：餐饮服务员的100个细节
索取号：F719.3/20
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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42387
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200423871
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十二楼书库/12W17B0506/
[索取号:F719.3/20]
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在馆
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架位导航
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2
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42388
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200423880
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十二楼书库/12W17B0506/
[索取号:F719.3/20]
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在馆
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架位导航
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3
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42389
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十二楼书库/
[索取号:F719.3/20]
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在馆
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4
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十二楼书库/12W17B0506/
[索取号:F719.3/20]
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在馆
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架位导航
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5
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42391
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200423915
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一楼密集书库A区/
[索取号:F719.3/20]
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在馆
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架位导航
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