书目信息

书名: 餐馆如何处理顾客投诉 
作者: 贺立锋
出版信息: 广州   广州出版社  2004.03
开本页数: 23cm  381页
丛书名: 餐饮经典
单 册:
中图分类: F719.3
科图分类:
主题词: 饮食业--yin shi ye--商业服务
电子资源:
ISBN: 7-80655-639-7
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    餐馆如何处理顾客投诉/贺立锋著.-第1版.-广州:广州出版社,2004.03
    381页:图, 摹真;23cm.-(餐饮经典;5).-(唯高餐饮经典书库)
    
    
    ISBN 7-80655-639-7(简):CNY 48.00
    
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正题名:餐馆如何处理顾客投诉     索取号:F719.3/55         预约/预借

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