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@a978-7-121-47909-0@dCNY68.00
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@a成功的大客户经营@Acheng gong de da ke hu jing ying@f(美) 罗伯特·B. 米勒, 斯蒂芬·E. 海曼, 泰德·图勒加著@d= The new successful large account management@fRobert B. Miller, Stephen E. Heiman, Tad Tuleja@g唐国华译@zeng
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@a北京@c电子工业出版社@d2024.06
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@aXVIII, 190页@d24cm
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@a据原书第3版译出
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@a由Kogan Page授权出版
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@a罗伯特·B.米勒, 曾任Kepner Trego公司北美运营中心总经理和副总裁, 主要负责营销活动, 为全球500强企业及联邦政府提供咨询服务, 内容涵盖战略计划与决策、业务问题改善等, 客户包括福特汽车、通用汽车、花旗集团。1974年, 他创立了罗伯特·B.米勒协会, 开始研究销售系统及销售方法, 并且在罗伯特·B.米勒协会应用。他也是《新战略销售》《新概念销售》的作者。斯蒂芬·E.海曼, 在过去的20多年中, 他从IBM的全国客户销售人员成长为Kepner Trego的市场总监, 之后, 又成为North American Van Lines的执行副总裁。他曾任家用产品部总经理, 全面负责部门的经营工作, 并在四年内将营业额和利润提高了36%。1978年, 他与罗伯特·B.米勒共同成立了米勒·海曼公司。泰德·图勒加, 自1985年与米勒·海曼公司合作出版《战略销售》以来, 他还写了三本与销售相关的书。他曾在希柏软件系统公司从事营销传播工作。他在耶鲁大学、康奈尔大学、萨塞克斯大学和得克萨斯大学接受教育, 并获得了人类学博士学位。他曾在贝勒大学、威拉米特大学、科尔比学院和哈佛大学任教。唐国华, 实战派营销顾问, 训战合一教练。国内某著名运营商“客户经营及铁三角精英计划”核心导师。具有20多年的营销及管理实践经验, 曾服务于世界500强企业, 历任大客户经理、销售顾问、销售经理、销售总监、大中华区总经理、亚太区销售总监, 以其丰富的实战经验和扎实的理论功底帮助企业提升销售绩效。
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@a本书通过一个独特的、定义清晰的流程, 以及真实的成功故事和得到证明的策略, 来帮助读者设计战略行动计划, 以管理重要的大客户, 改善最重要的商业关系, 从而留住那些你不能失去的大客户。
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@aNew successful large account management@mChinese
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@a企业管理@Aqi ye guan li@x营销管理
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@aF274@v5
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@a海曼@Ahai man@g(Heiman, Stephen E.)@4著
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@a图勒加@Atu lei jia@g(Tuleja, Tad)@4著
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@a米勒@Ami lei@g(Miller, Robert B.)@4著
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@a唐国华@Atang guo hua@4译
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@aCN@b郑州旅游职业学院@c20250722
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@aZZLYZY@dF274@e576@f3
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