书目信息

书名: 2011高铁客运与服务质量 
作者: 铁路企业管理论坛丛书编委会
出版信息: 北京   中国铁道出版社  2011.11
开本页数: 21cm  545页
丛书名: 铁路企业管理论坛丛书
单 册:
中图分类: U2
科图分类:
主题词: 客运服务 , 铁路运输
电子资源:
ISBN: 978-7-113-13809-7
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    2011高铁客运与服务质量/[中国]铁路企业管理论坛丛书编委会编/[中国]著.-1.-北京:中国铁道出版社,2011.11
    545页;21cm.-(铁路企业管理论坛丛书)
    
    
    ISBN 978-7-113-13809-7(平装):CNY45.00
    本书是研究提升高铁客运服务质量的探索之作,分为动车篇、车站篇、行车篇、管理篇、设备篇、社会篇。
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正题名:2011高铁客运与服务质量     索取号:U2/1         预约/预借

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