书目信息

书名: “笨服务员”解决术2 培养有“眼力见”的员工
作者: 桥本保雄, 著 ;尹宁
出版信息: 北京   东方出版社  2023.08
开本页数: 22cm  176页
丛书名: 图解服务的细节
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--fan dian--商业服务--日本
电子资源:
ISBN: 978-7-5207-3560-5
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    “笨服务员”解决术.2.培养有“眼力见”的员工/(日) 桥本保雄著/尹宁译.-北京:东方出版社,2023.08
    176页:图;22cm.-(图解服务的细节;127)
    “十三五”国家重点出版物出版规划项目
    
    ISBN 978-7-5207-3560-5:CNY58.00
    本书作者分享了自己对感知能力 (感性) 的看番, 逐一验证并了解每种感知能力的本质。全书共8章, 主要内容包括: 能够洞察人情绪的“感性” ; 能给人带来好感, 是有缘由的 ; 能获得丰富人脉资源的诀窍 ; 毫无感性的领导不受欢迎等。
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正题名:"笨服务员"解决术     索取号:F719.2/768:2         预约/预借

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