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企业社会责任行为对消费者购买意愿的影响机制研究：基于社会交换理论视角/胡琴芳, 戴军, 周欢著.-武汉：武汉大学出版社，2018.09 183页：图；24cm ISBN 978-7-307-20519-2：CNY39.00 本书对相关理论基础进行介绍与述评, 包括利益相关者理论、社会交换理论、公众满意度理论和公众价值理论等, 并对企业社会绩效的相关研究文献进行综述, 具体包括企业社会绩效的概念与特点、企业社会绩效的测量以及关于国有企业社会绩效的研究等。基于社会公众视角进行企业社会绩效量表的开发, 包括初始量表的构建、量表的提纯分析以及结构验证等工作。接着, 着重引入利益相关者理论和社会交换理论, 深入探讨企业社会绩效对消费者购买意愿的影响及其影响机理。 ●
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2
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