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@a饭店康乐服务与管理@f李明宇主编
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@a高等教育“十二五”规划教材
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@a本书立足于饭店康乐服务与管理过程中的具体业务和任务，全面系统地阐述了饭店康乐服务与管理相关的业务基础知识、岗位基本要求、服务基本标准等内容。本书主要内容共分为10个部分，包括饭店康乐导论、饭店康体运动类服务项目概述、饭店休闲娱乐类服务项目概述、饭店保健养生类服务项目概述、饭店康乐组织机构与岗位职责、饭店康乐服务质量管理、饭店康乐服务人员礼仪及日常用语、饭店康乐部人力资源及营销管理、饭店康乐部设施设备及安全管理和饭店康乐部卫生管理。
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| 饭店康乐服务与管理/李明宇主编.-第1版.-北京：北京交通大学出版社，2013.04 |
| 299页；26cm.-(高等教育“十二五”规划教材) |
| 使用对象：高等院校相关专业师生 |
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| ISBN 978-7-5121-1415-9(简装)：CNY33.00 |
| 本书立足于饭店康乐服务与管理过程中的具体业务和任务，全面系统地阐述了饭店康乐服务与管理相关的业务基础知识、岗位基本要求、服务基本标准等内容。本书主要内容共分为10个部分，包括饭店康乐导论、饭店康体运动类服务项目概述、饭店休闲娱乐类服务项目概述、饭店保健养生类服务项目概述、饭店康乐组织机构与岗位职责、饭店康乐服务质量管理、饭店康乐服务人员礼仪及日常用语、饭店康乐部人力资源及营销管理、饭店康乐部设施设备及安全管理和饭店康乐部卫生管理。 |
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正题名：饭店康乐服务与管理
索取号：F719.5/9
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0371091
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203710911
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一楼密集书库A区/
[索取号:F719.5/9]
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在馆
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架位导航
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2
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0371092
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203710920
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十二楼书库/12W18A0705/
[索取号:F719.5/9]
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在馆
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架位导航
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3
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0371093
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一楼密集书库A区/
[索取号:F719.5/9]
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在馆
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架位导航
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4
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十二楼书库/12W18A0705/
[索取号:F719.5/9]
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在馆
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架位导航
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5
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0371095
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203710957
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十二楼书库/12W18A0705/
[索取号:F719.5/9]
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在馆
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架位导航
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