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数字化变革:豪华车消费者体验洞察= Digitally revolution luxury:car customer experience insight/同济大学汽车市场与行为数据研究所, 尼尔森市场研究有限公司, 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司著.-上海：同济大学出版社，2017.09 145页：图；24cm ISBN 978-7-5608-7137-0(精装)：CNY78.00 随着数字化到来，数字化已经深入到消费者的生活方方面面，汽车企业也不断在产品、服务、营销等领域尝试数字化方法和手段的创新。部分汽车行业企业将数字化作为重要的工作主题，并寻求更多途径了解如何通过数字化提升消费者的体验。本书主要介绍了汽车行业数字化趋势，对业内专家进行专访记录，了解汽车行业数字化趋势及行业最佳实践;汽车品牌数字化实践等等。 ●
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