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@a本书将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能, 以深入浅出的形式作了重点的介绍, 不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、见面常用礼仪等, 还收录了酒店各种常见问题的处理技巧与案例分析。
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| 宾馆酒店从业人员礼仪规范(含光盘)= Hotel practitioners etiquette standard/李国辉, 杨静怡编著.-第1版.-成都：成都时代出版社，2012.08 |
| 153页：彩图；24cm＋光盘1片 |
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| ISBN 978-7-5464-0696-1(简装)：CNY35.00 |
| 本书将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能, 以深入浅出的形式作了重点的介绍, 不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、见面常用礼仪等, 还收录了酒店各种常见问题的处理技巧与案例分析。 |
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正题名：宾馆酒店从业人员礼仪规范(含光盘)
索取号：F719.2/387
预约/预借
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条形码
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状态
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备注
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十二楼书库/12W17A0503/
[索取号:F719.2/387]
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2
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十二楼书库/12W17A0503/
[索取号:F719.2/387]
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十二楼书库/12W17A0503/
[索取号:F719.2/387]
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[索取号:F719.2/387]
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十二楼书库/12W17A0503/
[索取号:F719.2/387]
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