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000
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001
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CAL 012004126251
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005
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20070308105540.85
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010
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@a7-111-15383-9@b简@dCNY 32.00
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099
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@aCAL 012004126251
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100
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@a20041123d2005 em y0chiy0121 ea
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101
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0
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@achi
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102
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105
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@aak a 000yy
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200
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1
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@aTQM、ISO 9000与服务质量管理@Atqm 、 iso 9000 yu fu wu zhi liang guan li@f宋彦军编著
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205
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@a第1版
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210
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@a北京@c机械工业出版社@d2005.01
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215
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@a341页@c图@d26cm
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320
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@a有书目 (第340-341页)
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330
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@a全书共分12章，包括：服务概述、质量，服务质量，全面质量管理概论，全面质量管理的工作方法，ISO 9000族标准概论等。
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606
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0
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@a质量管理@Azhi liang guan li@x国际标准
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690
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@aF273.2-65@v4
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701
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0
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@a宋彦军@Asong yan jun@4编著
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@aCN@bJG@c20070308
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905
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@a10447@dF273.2-65@e1
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998
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@aBJP
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| TQM、ISO 9000与服务质量管理/宋彦军编著.-第1版.-北京：机械工业出版社，2005.01 |
| 341页：图；26cm |
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| ISBN 7-111-15383-9(简)：CNY 32.00 |
| 全书共分12章，包括：服务概述、质量，服务质量，全面质量管理概论，全面质量管理的工作方法，ISO 9000族标准概论等。 |
| ● |
正题名：TQM、ISO 9000与服务质量管理
索取号：F273.2-65/1
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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46300
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200463006
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十二楼书库/12E18A0501/
[索取号:F273.2-65/1]
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在馆
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架位导航
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2
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46301
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200463015
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十二楼书库/12E18A0501/
[索取号:F273.2-65/1]
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在馆
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架位导航
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3
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十二楼书库/12E18A0501/
[索取号:F273.2-65/1]
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在馆
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4
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十二楼书库/12E18A0501/
[索取号:F273.2-65/1]
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在馆
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架位导航
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200463042
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十二楼书库/12E18A0501/
[索取号:F273.2-65/1]
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在馆
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架位导航
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