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@a本书共四个项目，包括认识汽车维修接待的重要性；实施汽车维修接待流程；运用顾客关怀技巧；提升顾客满意度。
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| 汽车维修接待/金明，彭静主编.-2版.-重庆：重庆大学出版社，2018 |
| 177页：图；26cm |
| 高职高专汽车技术服务与营销专业系列规划教材 |
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| ISBN 978-7-5624-8660-2：CNY25.00 |
| 本书共四个项目，包括认识汽车维修接待的重要性；实施汽车维修接待流程；运用顾客关怀技巧；提升顾客满意度。 |
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正题名：汽车维修接待
索取号：U472.4/191
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1253813
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212538137
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一楼密集书库B区/
[索取号:U472.4/191]
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在馆
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架位导航
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2
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一楼密集书库B区/
[索取号:U472.4/191]
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一楼密集书库B区/
[索取号:U472.4/191]
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在馆
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架位导航
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一楼密集书库B区/
[索取号:U472.4/191]
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一楼密集书库B区/
[索取号:U472.4/191]
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在馆
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架位导航
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