书目信息

书名: 邮轮娱乐服务与管理 
作者: 龙京红 刘利娜 主编
出版信息: 北京   中国旅游出版社  2021.03
开本页数: 25cm  247页
丛书名:
单 册:
中图分类: F590.7
科图分类:
主题词: 旅游船--休闲娱乐--商业管理 , 旅游船--休闲娱乐--商业服务
电子资源:
ISBN: 978-7-5032-6681-2
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    邮轮娱乐服务与管理=Cruise entertainment service and management/龙京红,刘利娜主编.-第2版.-北京:中国旅游出版社,2021.03
    247页:图;25cm
    使用对象:旅游船娱乐业相关人员
    
    ISBN 978-7-5032-6681-2:CNY39.00
    本书以邮轮娱乐服务人员的岗位技能为引领,设计了体现“工学结合”、“教学做”一体的十大内容,涵盖了邮轮娱乐服务概述、邮轮娱乐服务项目设置、邮轮娱乐服务项目概述、邮轮娱乐部门的组织结构、邮轮娱乐服务人员管理、服务质量管理、服务设备管理、安全管理、卫生管理、投诉的处理等章节。
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正题名:邮轮娱乐服务与管理     索取号:F590.7/60         预约/预借

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