|
000
|
00855nam0 22002411 450
|
|
001
|
0100008705
|
|
005
|
20180622134533.71
|
|
010
|
|
@a978-7-5682-5007-8@dCNY8.00
|
|
100
|
|
@a20180119d2018 em y0chiy50 ea
|
|
101
|
0
|
@achi
|
|
102
|
|
@aCN@b110000
|
|
105
|
|
@aak a 000yy
|
|
200
|
1
|
@a汽车维修接待实务学生工作页@AQi Che Wei Xiu Jie Dai Shi Wu Xue Sheng Gong Zuo Ye@f编著赵苑, 刘茜
|
|
210
|
|
@a北京@c北京理工大学出版社@d2018.01
|
|
215
|
|
@a92页@c图@d26cm
|
|
330
|
|
@a本书将汽车服务接待工作分解成七个任务: 服务顾问职业素养养成、服务预约、客户接待与车辆预检、确定保养维护项目、维修过程总的沟通、交车作业和服务跟踪。
|
|
606
|
0
|
@a汽车维修业@Aqi che wei xiu ye@x商业服务
|
|
690
|
|
@aU472.31@v5
|
|
690
|
|
@aU472@v4
|
|
701
|
0
|
@a赵苑@AZhao Yuan@4编著
|
|
701
|
0
|
@a刘茜@ALiu Qian@4编著
|
|
801
|
0
|
@aCN@bMG@c20180620
|
|
905
|
|
@aLYXY@dU472@e140
|
|
|
|
|
| |
| 汽车维修接待实务学生工作页/编著赵苑, 刘茜.-北京：北京理工大学出版社，2018.01 |
| 92页：图；26cm |
| |
| |
| ISBN 978-7-5682-5007-8：CNY8.00 |
| 本书将汽车服务接待工作分解成七个任务: 服务顾问职业素养养成、服务预约、客户接待与车辆预检、确定保养维护项目、维修过程总的沟通、交车作业和服务跟踪。 |
| ● |
正题名：汽车维修接待实务学生工作页
索取号：U472/140
预约/预借
| 序号
|
登录号
|
条形码
|
馆藏地/架位号
|
状态
|
备注
|
|
1
|
954482
|
209544821
|
十六楼书库四区/16404A0401/
[索取号:U472/140]
|
在馆
|
架位导航
|
|
2
|
954483
|
209544830
|
十六楼书库四区/16404A0401/
[索取号:U472/140]
|
在馆
|
架位导航
|
|
3
|
954484
|
209544849
|
十六楼书库四区/16404A0401/
[索取号:U472/140]
|
在馆
|
架位导航
|
