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@a本书以问答的形式结合当今金融职业特点和礼仪发展的新趋势，理论性与实践性相统一。内容涵盖金融服务礼仪概述、仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范等各个方面。
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| 农村合作金融机构员工现代银行服务礼仪知识培训手册/位方主编.-北京：中国农业大学出版社，2013.08 |
| 18, 410页；21cm |
| 农村合作金融机构员工培训专用教材 |
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| ISBN 978-7-5655-0762-5：CNY38.00 |
| 本书以问答的形式结合当今金融职业特点和礼仪发展的新趋势，理论性与实践性相统一。内容涵盖金融服务礼仪概述、仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范等各个方面。 |
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正题名：农村合作金融机构员工现代银行服务礼仪知识培训手册
索取号：F830.4/46
预约/预借
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十二楼书库/12W23A0206/
[索取号:F830.4/46]
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[索取号:F830.4/46]
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十二楼书库/12W23A0206/
[索取号:F830.4/46]
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