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@a金牌客服系列@AJin Pai Ke Fu Xi Lie
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@a 作者长期从事营销实务工作和培训工作，多年来一直注重实务案例分析与辅导技巧，对案例培训有着较为深刻的体会和经验感受。现在把多年积累的教学案例和经验总结出来，对各个案例的关键点和常见错误等进行全面提炼和归纳，奉献给有需要的读者。
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@12001 @a金牌客服系列@AJin Pai Ke Fu Xi Lie
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| 本土客户管理案例精解/子秋著.-第1版.-广州：广东经济出版社，2005.11 |
| 235页；24cm.-(金牌客服系列) |
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| ISBN 7-80728-169-3(简装)：CNY30.00 |
| 作者长期从事营销实务工作和培训工作，多年来一直注重实务案例分析与辅导技巧，对案例培训有着较为深刻的体会和经验感受。现在把多年积累的教学案例和经验总结出来，对各个案例的关键点和常见错误等进行全面提炼和归纳，奉献给有需要的读者。 |
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正题名：本土客户管理案例精解
索取号：F274/52
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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十二楼书库/12E18B0206/
[索取号:F274/52]
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在馆
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架位导航
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十二楼书库/12E18B0206/
[索取号:F274/52]
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[索取号:F274/52]
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十二楼书库/12E18B0206/
[索取号:F274/52]
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8
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十二楼书库/12E18B0206/
[索取号:F274/52]
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在馆
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