|
000
|
00913nam0 2200253 450
|
|
001
|
CAL 010030159194
|
|
005
|
20131012150305.34
|
|
010
|
|
@a978-7-5158-0333-3@b简装@dCNY25.00
|
|
100
|
|
@a20121031d2012 em y0chiy50 ea
|
|
101
|
1
|
@achi@ceng
|
|
102
|
|
@aCN@b110000
|
|
105
|
|
@aa z 000yy
|
|
106
|
|
@ar
|
|
200
|
1
|
@a骑着轮子奔跑:一个超越服务边界的商业传奇@Aqi zhe lun zi ben pao:yi ge chao yue fu wu bian jie de shang ye chuan qi@f(美) 克里斯·赞恩著@g陶金译
|
|
205
|
|
@a第1版
|
|
210
|
|
@a北京@c中华工商联合出版社@d2012.12
|
|
215
|
|
@a178页@d24cm
|
|
330
|
|
@a本书共分为十章, 主要内容包括: 让客户拥有一生中最满意的服务体验 ; 专注于和每一位前来光顾的客人成就终身关系等。
|
|
606
|
0
|
@a企业管理@Aqi ye guan li@x销售管理
|
|
690
|
|
@aF274@v5
|
|
701
|
1
|
@a赞恩@Azan en@g(Zane, Chris)@4著
|
|
702
|
0
|
@a陶金@Atao jin@4译
|
|
801
|
0
|
@aCN@b郑州旅游职业学院@c20131001
|
|
905
|
|
@aZZLYZY@dF274@e201@f5
|
|
|
|
|
| |
| 骑着轮子奔跑:一个超越服务边界的商业传奇/(美) 克里斯·赞恩著/陶金译.-第1版.-北京：中华工商联合出版社，2012.12 |
| 178页；24cm |
| |
| |
| ISBN 978-7-5158-0333-3(简装)：CNY25.00 |
| 本书共分为十章, 主要内容包括: 让客户拥有一生中最满意的服务体验 ; 专注于和每一位前来光顾的客人成就终身关系等。 |
| ● |
正题名：骑着轮子奔跑:一个超越服务边界的商业传奇
索取号：F274/201
预约/预借
| 序号
|
登录号
|
条形码
|
馆藏地/架位号
|
状态
|
备注
|
|
1
|
0383646
|
203836466
|
十二楼书库/12E19A0201/
[索取号:F274/201]
|
在馆
|
架位导航
|
|
2
|
0383647
|
203836475
|
十二楼书库/12E19A0201/
[索取号:F274/201]
|
在馆
|
架位导航
|
|
3
|
0383648
|
203836484
|
十二楼书库/12E19A0201/
[索取号:F274/201]
|
在馆
|
架位导航
|
|
4
|
0383649
|
203836493
|
十二楼书库/12E19A0201/
[索取号:F274/201]
|
在馆
|
架位导航
|
|
5
|
0383650
|
203836509
|
十二楼书库/12E19A0201/
[索取号:F274/201]
|
在馆
|
架位导航
|
