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再造奇迹：企业成功转型的9大关键= Faster cheaper better：the 9 levers for transforming how work gets done/(美) 迈克尔·哈默, 丽莎·赫什曼著/陈汝曦译.-第1版.-北京：科学出版社，2012.07 229页：图；23cm ISBN 978-7-03-034910-1(简装)：CNY38.00 本书内容有: 设计: 从虫瞰到鸟瞰 —— 流程设计原理 ; 指标: 设定正确的评价标准 ; 流程所有者: 为流程企业设立新职位 ; 流程员工和基础建设: 支持端到端工作 ; 领导力与文化: 创造改变, 维持成果 ; 企业治理和专业技能: 保持流程的正确走向等。 ●
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一楼密集书库A区/
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