书名：
品牌社群对品牌关系质量的影响研究
作者：
朱瑾
著
出版信息：
济南
山东人民出版社
2015
开本页数：
24cm
183页
丛书名：
单 册：
中图分类：
F273.2
科图分类：
主题词：
品牌--企业管理--研究
电子资源：
ISBN：
978-7-209-07905-1
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品牌社群对品牌关系质量的影响研究=How brand community's influence on the brand relations quality/朱瑾著.-济南：山东人民出版社，2015 183页；24cm 获国家自然科学基金项目“公共品牌创建、持续成长及其治理研究”及山东师范大学青年教师出版基金的共同资助 ISBN 978-7-209-07905-1：CNY30.00 本书的核心问题是研究品牌社群如何促进顾客——品牌关系质量。为阐释该核心问题，首先从品牌社群特征角度出发，通过理论分析和实际访谈调研，对品牌社群的特征变量进行了系统性的构建，形成了品牌社群特征的理论框架和构成要素；然后分别分析了品牌社群对顾客价值感知和顾客价值创新的作用以及它们对顾客——品牌关系质量的影响；最后构建了“品牌社群特征——顾客价值——品牌关系质量”的理论框架，阐释品牌社群特征对品牌关系质量的影响机理，并采用了社会调查方法对理论框架进行验证。 ●
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