书目信息

书名: 网络客户服务实务 
作者: 汪永华 主编
出版信息: 北京   机械工业出版社  2013.06
开本页数: 26cm  181页
丛书名: 高等职业教育“十二五”电子商务专业规划教材
单 册:
中图分类: F713.36
科图分类:
主题词: 电子商务--dian zi shang wu--商业服务--高等职业教育--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-111-43164-0
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    网络客户服务实务/汪永华主编.-第2版.-北京:机械工业出版社,2013.06
    181页:图;26cm.-(高等职业教育“十二五”电子商务专业规划教材)
    国家示范性高等职业院校建设项目成果
    
    ISBN 978-7-111-43164-0(简装):CNY24.00
    本书内容分四个单元: 客户服务与销售实务 ; 基础服务类产品应用 ; 搜索引擎产品应用 ; 电子商务平以营销产品应用。
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正题名:网络客户服务实务     索取号:F713.36/233         预约/预借

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