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@a基于在线点评的酒店服务质量管理研究@Aji yu zai xian dian ping de jiu dian fu wu zhi liang guan li yan jiu@f冯晓兵著
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@a2021年乐山师范学院学术著作出版基金资助
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@a本书内容由“背景理论”和“实践案例”两篇构成。背景理论篇主要阐述选题的研究背景、课题研究设计思路、课题研究所使用的研究方法及课题研究的数据来源；实践案例篇则以当前住宿接待业市场中常见的几种住宿业态为对象，以顾客点评文本数据为基础，通过案例分析的形式对酒店的服务质量进行分析，并提出管理提升建议。
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@a固定收益证券投资研究者
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| 基于在线点评的酒店服务质量管理研究/冯晓兵著.-成都：西南财经大学出版社，2021.11 |
| 219页：图；24cm |
| 2021年乐山师范学院学术著作出版基金资助.-使用对象：固定收益证券投资研究者 |
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| ISBN 978-7-5504-5051-6：CNY88.00 |
| 本书内容由“背景理论”和“实践案例”两篇构成。背景理论篇主要阐述选题的研究背景、课题研究设计思路、课题研究所使用的研究方法及课题研究的数据来源；实践案例篇则以当前住宿接待业市场中常见的几种住宿业态为对象，以顾客点评文本数据为基础，通过案例分析的形式对酒店的服务质量进行分析，并提出管理提升建议。 |
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正题名：基于在线点评的酒店服务质量管理研究
索取号：F719.3/493
预约/预借
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条形码
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状态
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1210856
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十二楼书库/12W18A0701/
[索取号:F719.3/493]
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十二楼书库/12W18A0701/
[索取号:F719.3/493]
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十二楼书库/12W18A0701/
[索取号:F719.3/493]
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[索取号:F719.3/493]
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十二楼书库/12W18A0701/
[索取号:F719.3/493]
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