书目信息

书名: 商务沟通实务 
作者: 陈捷 王悦 主编
出版信息: 北京   清华大学出版社  2016
开本页数: 26cm  189页
丛书名:
单 册:
中图分类: F715
科图分类:
主题词: 商务沟通--高等职业教育--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-302-44161-8
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    商务沟通实务/陈捷,王悦主编.-北京:清华大学出版社,2016
    189页;26cm
    全国高职高专商务应用规划教材
    
    ISBN 978-7-302-44161-8:CNY36.00
    本书以商务沟通所涉及的领域与途径为线索,从人际沟通到组织沟通和大众沟通,从商务谈判、商务网络沟通到商务沟通文件的写作递进式的展开。突出实训,强调应用技能培养,以实训实例的形式给出了前台接待、柜台接待、远程接待、部门内部沟通、跨部门沟通、全组织沟通、新客户沟通、商务谈判,沟通角色的把握等十种商务沟通模板。
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正题名:商务沟通实务     索取号:F715/410         预约/预借

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