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@a本书从多角度、多层面涵盖了旅行社礼仪的基本知识、基本理论、表现形式以及旅行社从业人员的行为规范、语言修养及旅游接待与服务等礼仪技能的具体操作与应用，突出重点、难点，从序论到各章节内容依次深入，融会贯通，并在每章后面附有“经典案例”与“思考问答”。
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| 旅行社礼仪/张胜男编著.-第1版.-北京：旅游教育出版社，2010 |
| 224页：图；23cm |
| 北京市高等教育精品教材立项项目 |
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| ISBN 978-7-5637-1891-7(简装)：CNY24.00 |
| 本书从多角度、多层面涵盖了旅行社礼仪的基本知识、基本理论、表现形式以及旅行社从业人员的行为规范、语言修养及旅游接待与服务等礼仪技能的具体操作与应用，突出重点、难点，从序论到各章节内容依次深入，融会贯通，并在每章后面附有“经典案例”与“思考问答”。 |
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正题名：旅行社礼仪
索取号：F590.63/194
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0221571
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202215717
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十二楼书库/12W05B0702/
[索取号:F590.63/194]
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在馆
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架位导航
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2
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0221572
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202215726
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十二楼书库/12W05B0702/
[索取号:F590.63/194]
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在馆
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架位导航
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