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000
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01377nam 2200265 450
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99640
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@a9787566145208 @dCNY65.00
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@a20250710d2024 em y0chiy50 ea
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@achi
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@aCN@b230000
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@ay a 000yy
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@ar
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@a绿色物流运输与服务质量管理协同发展研究@9lv se wu liu yun shu yu fu wu zhi liang guan li xie tong fa zhan yan jiu@f张田田著
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@a哈尔滨@c哈尔滨工程大学出版社@d2024.07
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215
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@a210页@d24cm
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225
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@a学者文库系列@9xue zhe wen ku xi lie
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@a张田田, 女, 山东菏泽人, 工商管理博士。现就职于宿迁学院, 为经济管理学院物流管理专业教师, 主要研究领域为物流与供应链管理、绿色可持续物流管理、企业物流管理。
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320
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@a有书目 (第209-210页)
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330
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@a本书深入探讨了绿色物流运输与服务质量管理的内在联系, 旨在为我国物流运输业的可持续发展提供理论支撑和实践指导。书中首先介绍了绿色物流运输的基本概念、特点、发展现状及趋势, 并分析了其带来的效益与挑战。接着, 引入服务质量管理理论框架, 详细阐述了服务质量管理的基本概念、理论体系以及关键要素与过程。在此基础上, 进一步分析了绿色物流运输对服务质量管理的影响, 以及服务质量管理在绿色物流运输中的实际应用与提升。
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@12001 @a学者文库系列
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0
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@a物流@9wu liu@x服务质量@x质量管理@y中国
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690
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@aF259.22@v5
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701
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@a张田田@9zhang tian tian@4著
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801
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0
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@aCN@b郑州旅游职业学院@c20250710
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905
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@aZZLYZY@dF259.22@e53@f3
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| 绿色物流运输与服务质量管理协同发展研究/张田田著.-哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社，2024.07 |
| 210页；24cm.-(学者文库系列) |
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| ISBN 9787566145208 ：CNY65.00 |
| 本书深入探讨了绿色物流运输与服务质量管理的内在联系, 旨在为我国物流运输业的可持续发展提供理论支撑和实践指导。书中首先介绍了绿色物流运输的基本概念、特点、发展现状及趋势, 并分析了其带来的效益与挑战。接着, 引入服务质量管理理论框架, 详细阐述了服务质量管理的基本概念、理论体系以及关键要素与过程。在此基础上, 进一步分析了绿色物流运输对服务质量管理的影响, 以及服务质量管理在绿色物流运输中的实际应用与提升。 |
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正题名：绿色物流运输与服务质量管理协同发展研究
索取号：F259.22/53
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1437523
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214375237
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十二楼书库/
[索取号:F259.22/53]
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在馆
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架位导航
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2
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1437524
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214375246
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十二楼书库/
[索取号:F259.22/53]
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在馆
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架位导航
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214375255
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十二楼书库/
[索取号:F259.22/53]
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在馆
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架位导航
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