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@a本书以催收一线员工的亲身经历为主，共分为七个篇章，第一章从客户的同理心出发，讲述了人性化催收在具体工作中的重要性；第二章用具体案例展示了员工灵活运用催收技巧、最终达成回款的聪明才智和协作精神等。
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| 百战宝典之快快乐乐做催收/中国民生银行信用卡中心编著/王建欣主编.-北京：中国金融出版社，2016.08 |
| 198页, [4] 页图版：彩图, 肖像；24cm.-(百战宝典系列) |
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| ISBN 978-7-5049-8577-4：CNY78.00 |
| 本书以催收一线员工的亲身经历为主，共分为七个篇章，第一章从客户的同理心出发，讲述了人性化催收在具体工作中的重要性；第二章用具体案例展示了员工灵活运用催收技巧、最终达成回款的聪明才智和协作精神等。 |
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正题名：百战宝典之快快乐乐做催收
索取号：F830.46/6
预约/预借
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登录号
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条形码
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状态
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1113127
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211131274
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十二楼书库/12W23A0306/
[索取号:F830.46/6]
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在馆
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架位导航
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十二楼书库/12W23A0306/
[索取号:F830.46/6]
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十二楼书库/12W23A0306/
[索取号:F830.46/6]
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[索取号:F830.46/6]
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十二楼书库/12W23A0306/
[索取号:F830.46/6]
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