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@a服务制胜：让客户满意的45个服务法则@Afu wu zhi sheng：rang ke hu man yi de 45 ge fu wu fa ze@e让客户满意的45个服务法则@f覃曦著
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@a第1版
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@a书内题: 邓明, 黄华主编
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@a本书分节介绍了各种服务法则, 详细地告诉你应该怎样去为客户服务, 主要内容包括: 强化服务意识当先的法则、完美服务礼仪的法则、高端服务重细节的法则等。
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| 服务制胜：让客户满意的45个服务法则：让客户满意的45个服务法则/覃曦著.-第1版.-北京：中国物资出版社，2011.07 |
| 231页；24cm.-(企业成长力书架) |
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| ISBN 978-7-5047-3854-7(简装)：CNY32.00 |
| 本书分节介绍了各种服务法则, 详细地告诉你应该怎样去为客户服务, 主要内容包括: 强化服务意识当先的法则、完美服务礼仪的法则、高端服务重细节的法则等。 |
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正题名：服务制胜:让客户满意的45个服务法则
索取号：F719/151
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0257856
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202578567
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十二楼书库/12W16B0102/
[索取号:F719/151]
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在馆
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架位导航
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2
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十二楼书库/12W16B0102/
[索取号:F719/151]
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在馆
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架位导航
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3
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十二楼书库/12W16B0102/
[索取号:F719/151]
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在馆
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架位导航
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4
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十二楼书库/12W16B0102/
[索取号:F719/151]
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在馆
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架位导航
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5
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十二楼书库/12W16B0102/
[索取号:F719/151]
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在馆
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架位导航
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