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@a为什么顾客会买单:罗森全球连锁的经营之道@Awei shi me gu ke hui mai dan : luo shen quan qiu lian suo de jing ying zhi dao@f(日) 清水登美香著@g陆贝旎译
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@a北京@c机械工业出版社@d2020.06
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@aX, 186页@c图@d21cm
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@a由President Inc.授权出版
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@a清水登美香, 罗森株式会社管理总部“用心待客”项目负责人。陆贝旎, 浙江海洋大学东海科学技术学院外语系教师。
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@a本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道, 并剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中最为重要、最为根本的部分: “笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析, 将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人等内容。
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@a罗森全球连锁的经营之道@Aluo shen quan qiu lian suo de jing ying zhi dao
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@a零售商店@Aling shou shang dian@x连锁经营@x经验@y日本
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| 为什么顾客会买单:罗森全球连锁的经营之道/(日) 清水登美香著/陆贝旎译.-北京：机械工业出版社，2020.06 |
| X, 186页：图；21cm |
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| ISBN 978-7-111-65305-9：CNY49.00 |
| 本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道, 并剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中最为重要、最为根本的部分: “笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析, 将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人等内容。 |
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正题名：为什么顾客会买单:罗森全球连锁的经营之道
索取号：F733.131/5
预约/预借
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十二楼书库/12W19A0704/
[索取号:F733.131/5]
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十二楼书库/12W19A0704/
[索取号:F733.131/5]
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[索取号:F733.131/5]
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[索取号:F733.131/5]
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十二楼书库/12W19A0704/
[索取号:F733.131/5]
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