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旅游发展与公共管理= Tourism development and public administration：北京大学旅游研究与规划中心成立十周年论文集 (1997-2007)/吴必虎, 宋子千主编.-第1版.-北京：中国旅游出版社，2008.01 339页：图；23cm ISBN 978-7-5032-3391-3(简装)：CNY35.00 本书选择“旅游公共管理与消费者行为”作为第一部分。在一般的公共管理著作中, 消费者行为并不是探讨的主要内容, 但是对于旅游发展与公共管理来说。消费者行为具有重要意义。了解市场需求是优化旅游公共管理、促进旅游发展的基础。此外。从需求入手似乎更加符合读者的心理, 这也是许多旅游著作的共同选择。第一部分各章分别涉及了旅游市场需求、消费行为层次、消费行为偏好以及影响因素、消费者满意度等内容。 ●
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0437563
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十二楼书库/12W05A0305/
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