书目信息

书名: 客户关系管理 
作者: 姚飞 编著
出版信息: 北京   机械工业出版社  2017
开本页数: 26cm  236页
丛书名: 市场营销系列
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业管理--供销管理--高等学校--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-111-47474-6
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    客户关系管理=Customer relationship management:销售的视角/姚飞编著.-北京:机械工业出版社,2017
    236页;26cm.-(市场营销系列;7)
    普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材
    
    ISBN 978-7-111-47474-6:CNY35.00
    本书在内容编排上,每一章以引例、理论知识、穿插案例、销售演练和销售案例实训为主线。引例后设计1-2个开放性的问题,这些问题尽量贴近学生的生活体验,激发学习的兴趣。同时,引导学生带着问题学习接下来的理论知识,并穿插案例,帮助学生从销售实战视角重新审视各种理论,掌握销售精髓。
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正题名:客户关系管理     索取号:F274/394         预约/预借

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