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@a本书描述了酒店前厅部的概貌和业务规律, 阐述了酒店前厅部的客房预订、前厅服务、销售管理、服务质量管理等。
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| 酒店前厅管理实务/贺湘辉, 徐文苑编著.-第3版.-广州:广东经济出版社,2011.09 |
| 274页;24cm.-(新博亚酒店丛书.全国酒店行业职业技能提升与发展丛书;6) |
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| ISBN 978-7-5454-0867-6(简装):CNY39.80 |
| 本书描述了酒店前厅部的概貌和业务规律, 阐述了酒店前厅部的客房预订、前厅服务、销售管理、服务质量管理等。 |
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正题名:酒店前厅管理实务
索取号:F719.2/284
 
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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十二楼书库/12W17A0203/
[索取号:F719.2/284]
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架位导航
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十二楼书库/12W17A0203/
[索取号:F719.2/284]
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十二楼书库/12W17A0203/
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[索取号:F719.2/284]
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十二楼书库/12W17A0203/
[索取号:F719.2/284]
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在馆
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架位导航
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