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@a客户拓展与维护@Ake hu tuo zhan yu wei hu@d= Customer development and maintenance@f颜青, 黄洁主编@zeng@j副主编刘玥玲, 肖建玲, 庞曦等
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@a第2版
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@a杭州@c浙江大学出版社@d2022.04
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@a276页@c图@d26cm
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@a“十三五”职业教育国家规划教材 浙江省普通高校“十三五”新形态教材 高职高专市场营销专业工学结合规划
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@a本书按五大典型客户管理岗位设计了客户信息管理、客户服务管理、售后服务管理、大客户管理和电子商务客户管理五大项目, 五个项目下又设计了若干子项目。具体项目内容来源于合作企业真实项目改编。教材采用纸质教材+电子教材+MOOC+在线平台的形式, 具有丰富的数字资源, 如微课、案例、习题、讨论、游戏等等。
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@a本书适用于企业管理学习者
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@dF274@e485@f3
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| 客户拓展与维护= Customer development and maintenance/颜青, 黄洁主编.-第2版.-杭州：浙江大学出版社，2022.04 |
| 276页：图；26cm |
| “十三五”职业教育国家规划教材 浙江省普通高校“十三五”新形态教材 高职高专市场营销专业工学结合规划.-使用对象：本书适用于企业管理学习者 |
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| ISBN 978-7-308-22357-7：CNY52.00 |
| 本书按五大典型客户管理岗位设计了客户信息管理、客户服务管理、售后服务管理、大客户管理和电子商务客户管理五大项目, 五个项目下又设计了若干子项目。具体项目内容来源于合作企业真实项目改编。教材采用纸质教材+电子教材+MOOC+在线平台的形式, 具有丰富的数字资源, 如微课、案例、习题、讨论、游戏等等。 |
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正题名：客户拓展与维护
索取号：F274/485
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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1275684
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212756846
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十二楼书库/12E19A0702/
[索取号:F274/485]
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在馆
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架位导航
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2
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1275685
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212756855
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十二楼书库/12E19A0702/
[索取号:F274/485]
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在馆
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架位导航
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3
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212756864
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十二楼书库/12E19A0702/
[索取号:F274/485]
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在馆
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架位导航
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