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| 服务礼仪/姚虹华，郝建萍主编.-北京：科学出版社，2016 |
| 145页：图，照片；26cm |
| 高等职业教育“十二五”规划教材 航空服务类专业教材系列 |
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| ISBN 978-7-03-038878-0：CNY24.00 |
| 本书介绍了服务礼仪概述、礼宾接待、前台接待礼仪、办公礼仪、会议礼仪、出行和用餐礼仪、VIP服务、求职面试礼仪等内容。 |
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正题名：服务礼仪
索取号：F560.9/38
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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0920395
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十二楼书库/12W04A0702/
[索取号:F560.9/38]
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在馆
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架位导航
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2
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十二楼书库/12W04A0702/
[索取号:F560.9/38]
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在馆
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3
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十二楼书库/12W04A0702/
[索取号:F560.9/38]
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在馆
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架位导航
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