书目信息

书名: 服务营销学教程 
作者: 李怀斌 王子言 毕贺轩 主编
出版信息: 大连   东北财经大学出版社  2013.06
开本页数: 25cm  305页
丛书名:
单 册:
中图分类: F719.0
科图分类:
主题词: 服务业--fu wu ye--市场营销学--高等学校--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-5654-1167-0
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    服务营销学教程= Service marketing course/李怀斌, 王子言, 毕贺轩主编.-第3版.-大连:东北财经大学出版社,2013.06
    305页:图;25cm
    使用对象:21世纪高等院校市场营销专业精品教材
    
    ISBN 978-7-5654-1167-0(简装):CNY32.00
    本书共分为十三章, 主要内容包括: 服务营销概述 ; 服务的顾客价值与顾客关系 ; 服务营销环境分析与调研 ; 服务市场细分和目标市场选择等。
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正题名:服务营销学教程     索取号:F719.0/3         预约/预借

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