书目信息

书名: 酒店前厅与客房管理 
作者: 田言付 鲍富元 编著
出版信息: 哈尔滨   哈尔滨工程大学出版社  2012.01
开本页数: 23cm  252页
丛书名: 高等院校新概念旅游教材
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--fan dian--商业管理--高等学校--教材
电子资源:
ISBN: 978-7-5661-0136-5
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    酒店前厅与客房管理/田言付, 鲍富元编著.-第1版.-哈尔滨:哈尔滨工程大学出版社,2012.01
    252页;23cm.-(高等院校新概念旅游教材)
    
    
    ISBN 978-7-5661-0136-5(简装):CNY32.00
    本书主要内容包括: 前厅部概述 ; 前厅客房预订 ; 前厅服务 ; 前厅销售与信息管理 ; 前厅服务质量管理 ; 酒店客房部概述等。
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正题名:酒店前厅与客房管理     索取号:F719.2/341         预约/预借

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